Chào bạn và cảm ơn bạn đã quan tâm đến các dịch vụ của CBM Branding. Ghé thăm trang web của chúng tôi tại cbmbranding.com để tham khảo các giải pháp tư vấn chiến lược thương hiệu, thực hiện tác vụ marketing, phòng marketing thuê ngoài và thiết kế nhận diện thương hiệu.

CBM Branding cam kết bảo vệ sự riêng tư và phát triển bền vững cùng các doanh nghiệp. Chính sách Bảo mật này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn. Bằng cách truy cập vào Website hoặc sử dụng Dịch vụ, bạn đồng ý với các quy định được mô tả dưới đây.

1. Thông tin CBM Branding thu thập

Chúng tôi thu thập thông tin dựa trên sự tự nguyện và các tương tác tự động nhằm mục đích cung cấp dịch vụ tốt nhất.

1.1. Thông tin do bạn cung cấp Khi bạn liên hệ tư vấn, gửi yêu cầu báo giá hoặc đăng ký sử dụng dịch vụ, chúng tôi có thể thu thập:

  • Họ và tên, chức vụ.
  • Tên doanh nghiệp, lĩnh vực kinh doanh.
  • Thông tin liên lạc: Email, số điện thoại, địa chỉ.
  • Nội dung yêu cầu tư vấn hoặc các tài liệu liên quan đến dự án

1.2. Thông tin thu thập tự động Khi bạn truy cập Website, hệ thống có thể tự động ghi lại một số thông tin kỹ thuật thông qua Cookies và các công nghệ theo dõi khác, bao gồm:

  • Địa chỉ IP, loại trình duyệt, loại thiết bị.
  • Thời gian truy cập, các trang bạn đã xem trên Website của chúng tôi.
  • Hành vi tương tác (click chuột, cuộn trang) để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng.

2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin

Thông tin thu thập được sử dụng cho các mục đích hợp pháp sau:

2.1. Cung cấp và vận hành dịch vụ

  • Xử lý yêu cầu tư vấn, gửi báo giá và thực hiện hợp đồng.
  • Duy trì liên lạc trong suốt quá trình triển khai dự án (Marketing thuê ngoài, thiết kế…).
  • Hỗ trợ kỹ thuật và giải đáp thắc mắc của khách hàng.

2.2. Cải tiến chất lượng

  • Phân tích xu hướng và nhu cầu của khách hàng để điều chỉnh gói dịch vụ phù hợp hơn với thị trường SMEs.
  • Nâng cấp giao diện và nội dung Website dựa trên hành vi của Khách truy cập.

2.3. Thông tin liên lạc và Marketing

  • Gửi thông báo về các thay đổi trong dịch vụ, chính sách.
  • Gửi các tài liệu chuyên môn, bản tin hoặc chương trình khuyến mãi nếu bạn đã đăng ký nhận tin (Bạn có quyền từ chối nhận các email này bất cứ lúc nào).
  • 3.4. Phân tích (Google Analytics) Chúng tôi sử dụng Google Analytics để đo lường lưu lượng truy cập và hành vi người dùng nhằm cải thiện hiệu quả Website. Dữ liệu này được tổng hợp dưới dạng ẩn danh và không được dùng để định danh cá nhân cụ thể ngoài mục đích quản trị.

3. Chia sẻ và tiết lộ thông tin

CBM Branding cam kết không bán, trao đổi hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba, ngoại trừ các trường hợp sau:

3.1. Đối tác cung cấp dịch vụ Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cần thiết với các đơn vị cung cấp hạ tầng kỹ thuật (hosting, email server, phần mềm quản lý) để duy trì hoạt động. Các đơn vị này bị ràng buộc bởi cam kết bảo mật thông tin.

3.2. Yêu cầu pháp lý Chúng tôi sẽ tiết lộ thông tin khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền hoặc để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của CBM Branding trước các hành vi gian lận, vi phạm pháp luật.

3.3. Chuyển giao doanh nghiệp Trong trường hợp tái cấu trúc hoặc sáp nhập, thông tin khách hàng có thể là một phần của tài sản được chuyển giao, nhưng vẫn tuân thủ theo Chính sách bảo mật này.

4. Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quy trình quản lý phù hợp để bảo vệ Dữ liệu Cá nhân khỏi sự mất mát, truy cập trái phép hoặc tiết lộ. Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải nào qua Internet là an toàn tuyệt đối. CBM Branding không thể cam kết bảo mật 100% nhưng chúng tôi nỗ lực tối đa để giảm thiểu rủi ro. Nếu phát hiện sự cố bảo mật, chúng tôi sẽ thông báo ngay cho bạn và cơ quan chức năng theo quy định.

5. Quyền lợi của bạn

Bạn có toàn quyền đối với thông tin cá nhân của mình:

  • Quyền truy cập và chỉnh sửa: Yêu cầu chúng tôi cung cấp hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân sai lệch.
  • Quyền xóa bỏ: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân khỏi hệ thống lưu trữ của chúng tôi (trừ khi chúng tôi buộc phải lưu trữ theo quy định của pháp luật hoặc hợp đồng).
  • Quyền từ chối: Yêu cầu ngừng sử dụng thông tin cho mục đích quảng cáo/marketing.
  • Rút lại sự đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý thu thập dữ liệu bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi.