Chào mừng Quý khách hàng đến với CBM Branding (Công ty Cổ phần Truyền thông Thương hiệu CBM Việt Nam). Để đảm bảo quyền lợi của hai bên và thuận tiện trong quá trình hợp tác, chúng tôi xin gửi tới Quý khách hàng quy định và hướng dẫn thanh toán chi tiết như sau:
1. Các hình thức thanh toán
Khách hàng có thể lựa chọn một trong hai hình thức thanh toán dưới đây tùy thuộc vào sự thuận tiện:
Hình thức 1: Thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng. Đây là hình thức thanh toán phổ biến và được khuyến khích áp dụng đối với các Hợp đồng kinh tế và dịch vụ tư vấn của CBM Branding để đảm bảo tính minh bạch và lưu trữ chứng từ kế toán.
Hình thức 2: Thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt Áp dụng cho các giao dịch giá trị nhỏ hoặc khi khách hàng đến làm việc trực tiếp tại văn phòng của CBM Branding.
2. Quy trình hợp tác và thanh toán
Do đặc thù dịch vụ agency branding và marketing, quy trình thanh toán sẽ gắn liền với quy trình triển khai dự án như sau:
Bước 1: Tư vấn và Thống nhất giải pháp
Khách hàng tìm hiểu dịch vụ trên website hoặc liên hệ qua Hotline/Email/Fanpage. CBM Branding tư vấn giải pháp, gửi Báo giá và Kế hoạch sơ bộ.
Bước 2: Ký kết hợp đồng
Hai bên thống nhất các điều khoản và tiến hành ký kết Hợp đồng kinh tế (hoặc Phiếu yêu cầu dịch vụ đối với gói nhỏ).
Bước 3: Thanh toán Tạm ứng (Đợt 1)
Sau khi ký hợp đồng, Khách hàng thực hiện thanh toán tạm ứng theo thỏa thuận của hợp đồng để CBM Branding kích hoạt dự án và triển khai nhân sự.
Bước 4: Triển khai và Nghiệm thu
CBM Branding thực hiện dịch vụ theo lộ trình cam kết. Hai bên tiến hành nghiệm thu các hạng mục công việc theo từng giai đoạn hoặc khi kết thúc dự án.
Bước 5: Thanh toán hoàn tất và Thanh lý (Đợt cuối)
Dựa trên Biên bản nghiệm thu, Khách hàng thanh toán phần chi phí còn lại. CBM Branding xuất hóa đơn GTGT (VAT) và hai bên ký Biên bản thanh lý hợp đồng.
3. Thông tin tài khoản ngân hàng
Quý khách hàng vui lòng chuyển khoản vào tài khoản Công ty theo thông tin (tên tài khoản, số tài khoản, ngân hàng, nội dung chuyển khoản) để được ghi nhận hợp lệ và xuất hóa đơn GTGT:
4. Quy định chung về thanh toán
Hóa đơn tài chính: Giá trị các dịch vụ báo giá thường chưa bao gồm thuế GTGT (VAT). CBM Branding có trách nhiệm xuất hóa đơn đỏ hợp lệ cho Khách hàng sau khi hoàn tất thanh toán theo quy định của pháp luật.
Thời hạn thanh toán: Thời hạn thanh toán cụ thể cho từng đợt sẽ được quy định rõ trong Hợp đồng kinh tế ký kết giữa hai bên.
Xử lý sai sót: Trong trường hợp Quý khách chuyển khoản sai thông tin hoặc sai số tiền, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận Kế toán hoặc chuyên viên tư vấn phụ trách để được hỗ trợ tra soát và xử lý kịp thời.
5. Liên hệ hỗ trợ
Mọi thắc mắc liên quan đến hồ sơ thanh toán, xuất hóa đơn hoặc hợp đồng, Quý khách vui lòng liên hệ:
Bộ phận Kế toán – CBM Branding
Email: cbmbranding@gmail.com
Chính sách này có hiệu lực từ ngày công bố và áp dụng cho tất cả các khách hàng sử dụng dịch vụ của CBM Branding.
